Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsbelehrung
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
§ 1 Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von JUBELGLÜCK (nachfolgend „Verkäuferin“ genannt) unter www.jubelglueck.de (betrieben über die Plattform Wix) getätigt werden. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärst du dich als Kunde (nachfolgend „Käufer“ genannt) mit diesen AGB einverstanden.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Du gibst durch das Anklicken des Bestell-Buttons ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden deiner Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail ist der Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch die Verkäuferin zustande, die in der Regel durch den Versand der Ware oder eine separate Versandbestätigung per E-Mail erklärt wird.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro (€). Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und diese daher auch nicht ausgewiesen. Es fallen zusätzlich Versandkosten an, die im jeweiligen Angebot gesondert ausgewiesen werden. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsdienste.
§ 4 Versand und Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt an die von dir bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Du trägst die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der hinterlegten Lieferanschrift. Die Lieferzeit kann je nach Produkt variieren und wird in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang, es sei denn, es wurde eine andere Versandzeit für den jeweiligen Artikel angegeben. Bei Verzögerungen wirst du umgehend informiert. Sollte eine Zustellung der Ware aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adressangabe (dies gilt auch im Falle einer zwischenzeitlichen Adressänderung durch Umzug) durch dich scheitern und die Sendung an die Verkäuferin zurückgesendet werden, hast du die daraus resultierenden Kosten für einen erneuten Versand zu tragen. Eine erneute Zusendung erfolgt erst nach Begleichung der zusätzlichen Versandkosten.
§ 5 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag bzw. deine Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du deinen Widerruf entweder direkt online über den dafür vorgesehenen Widerrufs-Button in der Fußzeile "Bestellung widerrufen" (Footer) unseres Online-Shops erklären, oder uns (JUBELGLÜCK by Desirée Geiße, Bismarckstr. 39 in 71116 Gärtringen, E-Mail: hey@jubelglueck.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder bevorzugt eine E-Mail unter Verwendung des unten beigefügten Muster-Widerrufsformulars) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest bzw. die digitale Widerrufsfunktion über den Button nutzt.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wichtige Hinweise zum Ausschluss des Widerrufsrechts
Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht je nach Art des Produkts differenziert geregelt ist:
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Nicht-personalisierte Artikel (Standardware): Für alle Artikel, die nicht nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, gilt das oben genannte 14-tägige Widerrufsrecht. Voraussetzung für eine vollständige Rückerstattung ist, dass die Artikel ungeöffnet, originalverpackt und unbenutzt an uns zurückgesandt werden.
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Personalisierte Artikel, Sonderanfertigungen & Geschenke-Bestellungen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
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Wichtiger Hinweis: Dies gilt ausdrücklich auch für alle als Geschenk beauftragten Bestellungen (z. B. Sendungen, die direkt an den Beschenkten gehen oder bei denen eine individuelle Grußkarte beigelegt wird). Allein durch das Beilegen einer individuellen Grußkarte oder eine kundenspezifische Geschenkkonfiguration handelt es sich um eine personalisierte Ware. Für alle diese Artikel ist ein Widerruf oder eine Rückgabe daher vollständig ausgeschlossen.
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Digitale Waren (Downloads / Dateien): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. E-Books, Workbooks, digitale Vorlagen, Grafiken, Downloads), wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst. Mit dem Klick auf den Bestell-Button bei digitalen Produkten erklärst du dich mit der sofortigen Ausführung des Vertrages einverstanden und bestätigst die Kenntnis über das Erlöschen des Widerrufsrechts bei Beginn der Ausführung (Download/Bereitstellung). Der Kauf digitaler Waren ist daher ab dem Zeitpunkt des Downloads bzw. der Bereitstellung vom Widerruf ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag bzw. deine Bestellung widerrufen willst, dann nutze bitte diesen Formulartext und sende ihn am besten per E-Mail an hey@jubelglueck.de:
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An: JUBELGLÜCK by Desirée Geiße, Bismarckstr. 39 in 71116 Gärtringen
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (...) den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (...)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (...)
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Bestellt am (...)/erhalten am (...)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
* Unzutreffendes streichen.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ein freiwilliges Rückgabe- und Umtauschrecht wird ausgeschlossen. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für Schäden oder Fehlfunktionen, die auf unvorhersehbare technische Probleme, Serverausfälle oder Störungen des Plattform-Betreibers (Wix) oder der eingebundenen Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister) zurückzuführen sind, sofern diese außerhalb des Einflussbereichs der Verkäuferin liegen und von dieser nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden.
§ 7 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Käufer und der Verkäuferin der Sitz der Verkäuferin.