Datenschutzerklärung
Datenschutz und Datensicherheit sind für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie wir personenbezogene Daten sammeln, nutzen, verarbeiten und schützen. Da uns der Schutz deiner Daten wichtig ist, passen wir unsere Datenschutzerklärung regelmäßig an, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und Transparenz zu gewährleisten. Du hast das Recht, deine Daten einzusehen, zu korrigieren und zu aktualisieren. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen und die Übertragung von Daten zu sichern.
UNSERE VERANTWORTUNG:
1. Einleitung
Wir, JUBELGLÜCK, nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich transparent und in verständlicher Form darüber, welche Daten wir auf unserer Website jubelglueck.de (im Folgenden „Website“ oder „Online-Shop“) erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Die technische Plattform unseres Online-Shops wird von der Wix.com Ltd. bereitgestellt.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Name: Desirée Geiße
Anschrift: Bismarckstr. 39 in 71116 Gärtringen
E-Mail-Adresse: hey@jubelglueck.de
3. Arten der erfassten Daten
Wir erfassen personenbezogene und nicht-personenbezogene Daten, wenn du unsere Website besuchst oder einen Kauf tätigst.
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Personenbezogene Daten: Dies sind Daten, die dich direkt identifizieren oder mit angemessenem Aufwand identifizierbar machen. Dazu gehören:
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Bestell- und Kundendaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Zahlungsdaten. Diese Daten benötigen wir zur Abwicklung deiner Bestellungen und zur Kommunikation mit dir.
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Kommunikationsdaten: Wenn du uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, speichern wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfragen zu bearbeiten.
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Nicht-personenbezogene Daten: Dies sind technische und Nutzungsdaten, die keine Rückschlüsse auf deine Person zulassen. Dazu gehören z. B. deine IP-Adresse, Informationen über deinen Browser und dein Gerät, die Dauer deines Besuchs und die Seiten, die du auf unserer Website aufrufst. Diese Daten helfen uns, die Website zu verbessern und sicher zu machen.
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Technische Daten (Logfiles): Dies sind Nutzungsdaten, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dazu gehören deine IP-Adresse (diese wird aus Datenschutzgründen umgehend anonymisiert/gekürzt), Informationen über deinen Browser und dein Gerät (Betriebssystem), Name der abgerufenen Datei, die Dauer deines Besuchs und die Seiten, die du auf unserer Website aufrufst. Diese Daten helfen uns, die Website stabil, funktionstüchtig und sicher zu machen.
4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular bzw. deiner E-Mail inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
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Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhangt (z. B. eine Frage zu einer Bestellung oder zum Snail Mail Club) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls diese abgefragt wurde.
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Speicherdauer: Die von dir im Kontaktformular eingegebenen oder per E-Mail übersandten Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
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Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Deine Daten sind notwendig, um deine Bestellungen in unserem Online-Shop (einschließlich des Snail Mail Clubs / der Jubelpost) abzuwickeln, deine Ware zu versenden und den Kundenservice zu gewährleisten.
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Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verwenden deine Daten, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Betrugsversuche zu verhindern und unsere Dienste zu optimieren. Das umfasst auch die Analyse des Nutzungsverhaltens, um unser Angebot besser an deine Bedürfnisse anzupassen.
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Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest oder dem Setzen von Marketing- oder Analyse-Cookies zustimmst, verarbeiten wir diese Daten auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten, wie z. B. Rechnungsdaten (unter Berücksichtigung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG), für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit externen Partnern zusammen. Deine Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, wie es für die jeweiligen Zwecke unbedingt erforderlich ist.
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Wix.com Ltd.: Als Host und Plattform-Anbieter werden deine Daten auf Servern von Wix verarbeitet und gespeichert.
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Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen werden deine Zahlungsdaten an den von dir im Checkout gewählten Anbieter (z. B. PayPal, Stripe, Wix Payments) übermittelt.
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Versanddienstleister: Für den Versand deiner Bestellung (wie z. B. Postkarten, Journale oder die monatliche Jubelpost) geben wir deinen Namen und deine Adresse an das jeweilige Versandunternehmen (z. B. DHL, Deutsche Post) weiter.
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Rechtliche Verpflichtungen: In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, deine Daten an Behörden oder Gerichte weiterzugeben, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
7. Datenübertragung in Drittländer
Deine Daten können auch außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und verarbeitet werden, insbesondere auf Servern unseres Partners Wix in den USA, Irland, Südkorea, Taiwan und Israel. Wir stellen sicher, dass dabei ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch die Zertifizierung der Empfänger unter dem transatlantischen Datenschutzabkommen (EU-U.S. Data Privacy Framework) und/oder durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (gemäß TDDDG) werden zur Bereitstellung der Shop-Funktionen (z. B. für den Warenkorb) auf Basis unseres berechtigten Interesses gesetzt. Technisch nicht notwendige Cookies (zu Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecken) werden ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Consent Manager) aktiviert. Du kannst deine Cookie-Einstellungen dort jederzeit ändern oder widerrufen.
9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.
10. Speicherdauer
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Daten zur Bestellabwicklung und zu Rechnungszwecken werden aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben für die gesetzliche Frist von 10 Jahren aufbewahrt.
11. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der DSGVO jederzeit das Recht auf:
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Auskunft (Art. 15 DSGVO): Auskunft über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
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Löschung (Art. 17 DSGVO): Die Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen.
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
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Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
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Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen geltendes Recht verstößt.
Wenn du eines dieser Rechte wahrnehmen möchtest oder weitere Fragen zum Datenschutz hast, kontaktiere uns bitte einfach unter der oben genannten E-Mail-Adresse (hey@jubelglueck.de).