Zahlung & Versand
Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um den Versand deiner Papierschätze zu dir nach Hause und wie du bei uns bezahlen kannst.
1. Zahlungsmöglichkeiten
Damit du deinen Einkauf so entspannt wie möglich abschließen kannst, bieten wir dir in unserem Online-Shop folgende sichere Zahlungsmethoden an:
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PayPal
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Apple Pay / Google Pay
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Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
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Klarna
Wichtiger Hinweis für Club-Mitglieder (Abos):
Wenn du dich für ein fortlaufendes Abonnement unseres Snail Mail Clubs (die monatliche Jubelpost) entscheidest, erklärst du dich mit dem Kauf damit einverstanden, dass die anfallenden Gebühren (plus ggf. anfallende Versandkosten) automatisch im jeweils gewählten Turnus (z. B. monatlich) über das von dir hinterlegte Zahlungsmittel einbehalten werden. Die Abbuchung erfolgt jeweils zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums. Du kannst dein Abo natürlich jederzeit flexibel in deinem Kundenkonto verwalten oder kündigen.
Hinweis zu den Preisen: Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro (€). Aufgrund unserer Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
2. Standard-Versand (Journale, Postkarten & Co.)
Für alle unsere physischen Produkte aus dem regulären Shop-Sortiment gilt:
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Liefergebiet: Der Versand von Journalen, Notizblöcken und Co. erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand dieser Artikel ins Ausland ist aktuell leider nicht möglich.
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Feste Pauschalen: Wir arbeiten mit produktabhängigen Versandpauschalen. Die genaue Höhe der Versandkosten wird dir direkt beim jeweiligen Artikel und transparent im Warenkorb angezeigt.
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Versandkostenfrei ab 50 €: Ab einem Warenwert von 50 € schenken wir dir die Versandkosten innerhalb Deutschlands! Der Rabatt wird dir im Checkout automatisch abgezogen.
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Lieferzeit: Wenn nicht anders beim Produkt angegeben, machen sich deine Papierschätze innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang auf den Weg zu dir.
3. Besonderheiten beim Snail Mail Club (Jubelpost)
Für unsere monatliche Jubelpost machen wir eine liebevolle Ausnahme! Diese fliegt auch über die Grenzen hinaus, ist jedoch auf bestimmte Länder beschränkt:
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Zugelassene Lieferländer: Die Jubelpost wird ausschließlich in folgende Länder geliefert: Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Alle anderen Länder sind vom Versand ausgeschlossen.
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Inlandsversand inklusive: Für den Versand der Jubelpost innerhalb Deutschlands zahlst du keine Versandkosten – der Versand ist für dich komplett kostenlos!
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Internationaler Versand (AT & CH): Für den Versand unserer Snail Mail in die zugelassenen Länder außerhalb Deutschlands fällt aufgrund der höheren internationalen Portogebühren eine kleine Versandkostenpauschale pro Monat an. Die Gesamtkosten der Jubelpost werden dir transparent beim jeweiligen Artikel und transparent im Warenkorb angezeigt.
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Der Versandtermin & Postlaufzeit: Die aktuelle Jubelpost wird immer gesammelt im ersten Drittel des jeweiligen Monats verschickt. Während der Versand innerhalb Deutschlands meist nur wenige Tage dauert, beachte bitte, dass der internationale Versand je nach Postlaufzeit und Zollabwicklung manchmal mehrere Wochen dauern kann. Hab also gerne ein kleines bisschen Geduld – deine Snail Mail ist auf dem Weg!
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Zoll, Steuern & Gebühren bei internationalem Versand: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (wie die Schweiz) können im Zielland zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Die Wahrscheinlichkeit hierfür ist bei unseren flachen Briefsendungen zwar extrem gering, aber für den Fall der Fälle gilt: Diese eventuell anfallenden Kosten werden nicht von uns übernommen, sondern sind von dir als Empfänger zu tragen.
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Briefkasten-Freundlich: Keine Sorge, du musst nicht zu Hause sein, wenn die Post kommt! Unser bunter Jubelpost-Umschlag ist so konzipiert, dass er perfekt in deinen normalen Briefkasten passt.
Du hast Fragen zu deiner Lieferung?
Sollte mal ein Umschlag verloren gehen oder du hast Fragen zu deiner Bestellung, schreib mir einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an hey@jubelglueck.de. Wir finden für alles eine liebevolle Lösung!